商品の誤出荷と、誤出荷による到着遅延に関するお詫び

 平素は弊社商品を御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。
  さて、1月20日~23日にて、各コンシェルジュ店様向けに出荷いたしました当社の商品におきまして、品種数量違い、或いは、宛先違い等の誤出荷がありました。
  お客様、コンシェルジュ店様に対し、大変御迷惑をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。
  今後は、このようなミスを真摯に受け止め、初心に帰り、再発防止に取り組んでまいります。今回のことは何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

                 RODDIO スタッフ一同                          


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